Обмен и возврат

Уважаемые покупатели!

Просим вас внимательно осматривать товар на соответствие заказанной позиции, наличие дефектов и комплектность при получении.

Отмена заказа:

Чтобы отменить заказ, свяжитесь с нашим менеджером по телефону +375 (29) 375-87-58, либо через онлайн-чат. Мы будем благодарны, если вы укажете причину отмены, чтобы мы могли улучшить качество нашего сервиса.

Возврат или обмен товара:

Если купленный товар вам не подошёл, вы можете вернуть его в магазин или обменять при следующих условиях:.

Корм в негерметичной упаковке и бытовую химию вернуть нельзя. По всем вопросам касательно обмена и возврата товар можете связаться с нами по номеру +375 (29) 3-758-758.

Если покупка была оплачена по карте, деньги вернутся на эту карту в течение нескольких дней. Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Если вы оплатили наличными, деньги за покупку вернёт курьер наличными из кассы при оформлении возврата и заборе у вас товара.